Häufige Fragen
Häufige Fragen, wenn Ihre BU-Versicherung nicht zahlt
Hier finden Sie ehrliche Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Fehlt Ihre Frage? Dann melden Sie sich einfach – die Ersteinschätzung ist kostenlos.
Was Sie das kostet
Kosten & Rechtsschutz
Was kostet mich die Prüfung meines Falls?
Die erste Einschätzung Ihrer Situation ist kostenlos und unverbindlich. Erst wenn wir gemeinsam entscheiden, dass wir für Sie tätig werden, entstehen Kosten – und auch die trägt in vielen Fällen Ihre Rechtsschutzversicherung.
Übernimmt meine Rechtsschutzversicherung die Kosten?
Häufig ja. Viele Rechtsschutz-Tarife decken den Streit um BU-Leistungen ab. Es gibt in der Regel eine Wartezeit und einen kleinen Selbstbehalt, und einzelne ältere Tarife schließen bestimmte Streitigkeiten aus. Wir prüfen Ihre Police, bevor Sie irgendetwas unterschreiben – so gehen Sie kein Kostenrisiko ein, das Sie nicht vorher kennen.
Und wenn ich keine Rechtsschutzversicherung habe?
Auch dann sprechen wir offen über die Kosten, bevor Ihnen welche entstehen. Welche Möglichkeiten für Ihren Fall in Frage kommen, hängt vom Streitwert und den Erfolgsaussichten ab – das sagen wir Ihnen nach der Ersteinschätzung.
Wie Ihre Chancen stehen
Erfolgsaussichten
Meine BU-Rente wurde schon abgelehnt. Lohnt sich das noch?
Ja – gerade dann. Die Ablehnung ist die Position des Versicherers, nicht das letzte Wort. Viele Ablehnungen stützen sich auf strittige Gutachten oder eine fragwürdige Verweisung auf einen anderen Beruf. Erst die Prüfung zeigt, ob die Ablehnung im Einzelfall wirklich hält.
Wie stehen meine Chancen wirklich?
Das lässt sich seriös nur am konkreten Fall sagen – jeder ist anders. Was wir Ihnen versprechen: eine ehrliche Einschätzung. Sehen wir wenig Aussicht auf Erfolg, sagen wir Ihnen das offen, statt Ihnen falsche Hoffnungen zu machen.
Der Versicherer sagt, ich könne einen anderen Beruf ausüben. Stimmt das?
Nicht automatisch. Eine solche „Verweisung“ ist in der Regel nur zulässig, wenn der andere Beruf Ihrer bisherigen Ausbildung, Erfahrung und Lebensstellung entspricht. Gerichte prüfen das streng. Eine pauschale Verweisung auf irgendeine Tätigkeit reicht in der Regel nicht aus.
Man wirft mir vor, ich hätte eine Vorerkrankung verschwiegen. Ist der Fall verloren?
Nein. Der Vorwurf einer „Anzeigepflichtverletzung“ ist einer der häufigsten Ablehnungsgründe – und einer der am häufigsten angreifbaren. Oft waren die Gesundheitsfragen unklar formuliert, oder die Information war für den Vertrag gar nicht entscheidend. Das gehört im Einzelfall geprüft.
Meine Zahlung wurde wegen einer psychischen Erkrankung abgelehnt. Habe ich trotzdem Chancen?
Ja. Depression, Burn-out und andere psychische Erkrankungen sind ein anerkannter Grund für Berufsunfähigkeit. Versicherer bewerten Gutachten hier besonders häufig als „unzureichend“ – das ist oft eine Verzögerungstaktik und kein echtes Ausschlusskriterium. Ob Ihre Nachweise ausreichen, prüfen wir im Einzelfall.
Wie wir arbeiten
Ablauf & Zusammenarbeit
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
In drei Schritten: kostenlose Ersteinschätzung, Prüfung Ihrer Unterlagen, dann ein klares Vorgehen mit ehrlicher Einschätzung von Erfolgsaussichten und Kosten. Sie entscheiden nach der Prüfung, ob wir für Sie tätig werden.
Welche Unterlagen brauchen Sie von mir?
Schicken Sie uns unverbindlich die Unterlagen, die Ihnen vorliegen. Was darüber hinaus gebraucht wird, fragen wir bei Bedarf nach. Für die erste Einschätzung reicht in der Regel ein kurzes Gespräch.
Wie lange dauert so ein Verfahren?
Das hängt stark vom Versicherer ab und davon, ob eine außergerichtliche Einigung gelingt oder geklagt werden muss. Außergerichtliche Lösungen sind in der Regel schneller. Wir sagen Ihnen zu Beginn eine realistische Größenordnung.
Muss ich nach Kempten kommen?
Nein. Wir arbeiten deutschlandweit. Der Kontakt läuft telefonisch, per E-Mail und über den Postweg – Sie müssen für Ihren Fall nicht reisen.
Kostenlos und unverbindlich
Noch eine Frage offen?
Wenn Ihre Frage hier nicht dabei war, beantworten wir sie gern persönlich. Schildern Sie uns kurz Ihre Situation – kostenlos und unverbindlich.
Oder rufen Sie an: 0831 / 960 766-70
Kostenfrei prüfen lassen
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